СУО — система управления очередью — автоматизированная система, сокращающая время ожидания для клиентов и увеличивающая эффективность Вашего бизнеса!
При работе с клиентами все чаще используются системы электронной очереди, ставшие атрибутом современного ведения дел и в госучреждениях, и в медицинских центрах, в центральных кассовых агентствах, банках и других организациях. Данные механизмы обслуживания позволяют планировать и распределять время посещения учреждений.
Мы предлагаем передовое решение — электронную очередь или «СУО». Наша электронная очередь увеличит продажи, повысит качество обслуживания клиентов, оптимизирует бизнес-процессы и структурное взаимодействие подразделений, а также сотрудников.
В дополнение к электронной системе целесообразно использовать ленточные ограждения для направления потока клиентов и многостраничные настольные информационные блоки — перекидные таблички формата А4, позволяющие избавиться от настенных «плакатов» с формами для заполнения. Также становятся актуальными в Банке Будущего интерактивные информационные экраны (это такой «большой настенный планшет»), их уже в тестовом режиме применяют СБ РФ, Альфабанк и другие передовые банки России.